기본예약안내

- 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약이 취소됩니다.(당일예약과 하루전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해주셔야 합니다)

- 예약시 기준인원과 최대인원을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

- 각 객실마다 정해진 최대 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.(잠깐 계시다 가셔도 인원수에 포함됩니다)

- 예약 전화 : 010-9800-9793

추가요금안내

※ 인원 추가 요금(1박 기준, 현장결제)

- 기준 인원 추가시 : 1인당 20,000원 추가요금 발생 (성인, 아동, 유아 동일하게 적용)

※ 바비큐 이용요금(현장결제)

- 바비큐 그릴 + 숯 : 2인기준 20,000원(1인 추가시 5,000원)

유의사항

- 입실시간 : 15시(22시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.)

- 퇴실시간 : 11시

- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
- 1객실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
- 입실시간 오후 3시 부터입니다. 객실 청소가 11시~15시까지이기 때문에 3시 이전에 입실은 불가능합니다.
- 오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
- 객실내와 펜션 내에서는 금연(화장실 포함)입니다. 이로인한 피해 발생시 원상복구 비용을 청구합니다.
- 오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타객실 손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다.
- 바베큐는 화재 및 냄새로 인한 타 손님의 배려 차원에서 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.(외부 그릴, 숯 반입금지)

- 애완동물의 동반 입실을 금지하고 있습니다. 적발시 환불없이 퇴실조치 되니 유의하시기 바랍니다.
- 투숙객의 부주의로 인한 사고에 대하여 책임을 지지 않습니다.

- 스파 이용시 거품목욕제나 기타 입욕제는 사용불가합니다. 이로인한 고장시 AS비용 청구됩니다.

- 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 절대 금하며 다른 투숙객의 휴식에 현저한 방해가 된다고 판단될 때는 주의를 줄 수 있으며, 주의 후에도 시정되지 않을 경우 퇴실을 요구할 수 있으며 이러한 경우 이용요금은 환불해 드리지 않습니다.

- 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리 수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 세척 해주시기 바랍니다.
- 객실 정리가 끝나시면 관리실에 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.(퇴실 시간 11시까지 퇴실하지 않을 시 강제 퇴실조치되니 이용시간 참고해주시기 바랍니다)

환불규정

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

보호자 동반없는 미성년자 예약발견시 환불없이 예약취소됩니다.

예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.

※ 이용전 취소일자에 따른 환불 규정